SENHOR DO CÉU!
Achei que este dia não chegaria: Dia de falar em meu blog sobre Cauda Longa.
Para aqueles que apenas ouviram falar nesse termo, mas não fazem idéia do que seja, serei curto e grosso: Entenda exatamente o que é Cauda Longa. Isso pode mudar o rumo dos seus negócios.
Você tem ou pensa em ter sua loja na internet e não sabe o que é essa tal de cauda?
Então, passe no mercadinho mais próximo, peça uma sacola de papel. Faça dois furos pequenos próximos e coloque na cabeça.
Pelo menos assim ninguém vê você vermelho de vergonha.
Brincadeiras à parte, este é o conceito que está deixando o mundo todo maluco!
Não é um sistema, não é um site, não é uma técnica.
Trata-se de uma nova visão sobre como as coisas funcionam no mundo atual, graças à globalização.
Bah! Mas globalização não é coisa nova.
Pois é… não é novo e muita gente não vê o que está por de trás dela. As oportunidades que ela traz, especialmente para aqueles que entendem o que é a Cauda Longa.
O livro A Cauda Longa (The Long Tail) é o resultado de um estudo detalhado desenvolvido por Chris Anderson, no qual analisa mudanças no comportamento dos consumidores e do próprio mercado por causa da nossa querida Internet.
Antes da Internet, a venda de produtos era feita única e exclusivamente através de meios físicos: um produto físico, distribuído através de um modelo de distribuição físico, exposto em lojas físicas, que atendiam os consumidores de determinada região.
No físico, que estamos acostumados, só vale a pena oferecer produtos populares, para o consumo de massa.
E é justamente por isso que crescemos acostumados a consumir mega-sucessos, campeões de venda, etc. Um varejista tradicional, que tem custos altíssimos para manter sua loja aberta, não tem espaço nas prateleiras para ofertar um produto que não venda pelo menos algumas dezenas de exemplares todo mês. Essa é a cultura de hit.
Com a internet tornou-se possível a criação de modelos de negócios de Cauda Longa, em que a oferta de produtos é praticamente ilimitada, uma vez que os custos de armazenagem e distribuição digitais são infinitamente inferiores.
Produtos economicamente inviáveis no modelo de hit encontram no meio digital seus consumidores. Por sua vez, os consumidores que antes tinham acesso a um número reduzido de conteúdos, passaram a ter uma variedade quase que infinita de novas opções.
Não é à toa que a geração da Internet é menos fiel às marcas e mais predisposta a consumir novos produtos.
O que antes era um mercado ignorado, não só passa a ter valor como vem crescendo a cada ano. Peguemos como exemplo o mercado de músicas digitais. Somadas, todas as centenas de milhares de músicas menos populares, de bandas menores ou desconhecidas no mainstream (novos nichos), cujas faixas vendem apenas alguns downloads ao ano na iTunes, já representam um volume de vendas equivalente a de todos os mega-sucessos juntos!
Um outro exemplo é a Amazon (maior livraria virtual do mundo).
Na Amazon, bem como nas demais livrarias virtuais, é possível encontrar livros que são procurados por milhares de consumidores mas também livros que são procurados apenas por poucos consumidores.
Ao contrário do que acontece numa livraria real, os custos para expor produtos que vendem muito e os que vendem pouco são os mesmos, afinal, muitas vezes os itens nem em estoque estão. Após a confirmação do pagamento é que o item é pedido no fornecedor para então ser entregue ao cliente.
Chris Anderson, o autor do livro, identificou 3 forças propulsoras do fenômeno da cauda longa:
Quer mais informações?
Veja a pesquisa que a KZero fez sobre Cauda Longa e Internet:
http://www.kzero.co.uk/blog/?page_id=2092
Se você se interessou, recomendo muito o livro “A Cauda Longa” do Chris Anderson.
Aqui o link para o livro no Buscapé:
http://compare.buscape.com.br/a-cauda-longa-chris-anderson-8535221832.html
Se você está pensando em abrir suas loja virtual e está em dúvida do melhor momento, preste muita atenção:
Agora é o melhor momento para se preparar para o natal!
Há uma série de fatores a serem resolvidos para o início da operação de comércio eletrônico e de acordo com meus cálculos este é o melhor momento.
Quem pensa em montar um negócio na internet sabe que uma das grandes vantagens é a redução dos custos operacionais e com infra-estrutura.
Mas há uma oportunidade muito rentável e pouco explorada que é a venda de arquivos.
Estive essa semana conversando com uma escola e uma revista, que estão interessados em comercializar o conteúdo produzido por eles pela Internet.
A intenção é que o cliente possa acompanhar uma prévia do conteúdo e caso se interesse, faça a compra do arquivo. O Cliente fará o pagamento via cartão, boleto bancário ou depósito e assim que confirmado o pagamento, automaticamente o sistema liberará um link para acessar o conteúdo na íntegra. Tudo online.
Durante a conversa me lembrei que a AMAZON (www.amazon.com) – empresa líder mundial em vendas pela Internet – já faz isso a algum tempo, comercializando livros.
Assim que o cliente efetua o pagamento, o sistema detecta e automaticamente envia o link para download do livro para o e-mail do cliente. Não é preciso que nenhum funcionário se quer entre em contato com o cliente. Todo o processo é automático.
Já que não será preciso gastar com postagem do material por correio ou transportadora, nem tão pouco gastar com a impressão do material, os custos para se comercializar os produtos acabam sendo muito baixos.
Não é uma abordagem interessante? Esta idéia promete.
Elenco aqui um resumo de alguns links importantes e interessantes para quem deseja montar sua loja virtual.
Se você ainda não leu o artigo “Vários reais em loja real vale a pena?”
Comece por aqui:
Guia de idéias de negócios do Sebrae
Manual básico de negócios do Sebrae
Há oportunidades na Internet?
Quando o prazer se torna trabalho
Como no mundo real, grandes empresas concentram comércio eletrônico
Já dá para ter uma idéia do mercado que está esperando você por ai, não é?
Você está um belo domingo sentado em seu sofá assistindo fórmula 1 na televisão. É final do mundial e um brasileiro é campeão. No mesmo momento você pensa: “Vou comprar uma miniatura do carro de formula 1″.Se você tivesse sua impressora 3D em casa, poderia fazer download do modelo na internet, pagar com cartão de crédito e imprimir em casa.
Não é a foto do carro. É o próprio carro. Uma miniatura. FANTÁSTICO!
Imagine a revolução que isso irá causar no mundo dos negócios. Imagine onde é possível chegar com isso!
O que é mais interessante é que essa impressora que custava US$ 35.000,00 é encontrada por US$ 5.000,00 (cerca de R$ 10.000,00). O preço deve cair muito mais e chegar próximo das impressoras de papel futuramente.
Não é difícil imaginar que todo escritório tenha a sua daqui a algum tempo.
Pense nisso…
